Часто задаваемые вопросы
Как продавать билеты на мое мероприятие?
Создайте страницу мероприятия на вкладке «Мероприятия», добавьте типы билетов и цены и поделитесь страницей.
Участники покупают билеты прямо на странице мероприятия, а вы можете отслеживать каждую продажу в своей панели управления.
Обратите внимание: в настройки продажи билетов входят сервисный сбор и комиссия за обработку платежа. Подробнее здесь.
Когда организаторы мероприятий получают выплаты?
Выплаты поступают прямо на ваш привязанный счет два раза в месяц по установленному графику. Подробнее о выплатах — здесь.
Как участники получают свои билеты?
Сразу после покупки участники получают письмо с подтверждением и билетом с QR-кодом.
Можно ли продавать билеты в соцсетях и на моем сайте?
Конечно. Делитесь страницей мероприятия с билетами в Facebook, Instagram, TikTok и других сетях, отправляйте ее по своим спискам рассылки или встраивайте на свой сайт.
Какой инструмент подойдет для онлайн-продажи билетов на мероприятия?
PosterMyWall — универсальная система продажи билетов для малого бизнеса с низкими комиссиями и без скрытых расходов. PosterMyWall объединяет страницу мероприятия, продажу билетов и регистрацию гостей на входе в одном месте. Встроенные инструменты маркетинга в соцсетях и по электронной почте донесут ваше мероприятие до аудитории, чтобы вы могли сразу начать продавать билеты.
Можно ли оформлять возвраты?
Да. Перейдите в раздел «Мои работы» в своем аккаунте и нажмите «Мероприятия» на панели слева. Затем выберите мероприятие, по которому нужно оформить возврат.
На вкладке «Билеты» можно посмотреть все проданные билеты и данные участников. Выберите участника (или участников), которому нужно вернуть деньги.
Комиссия за обработку платежа и сервисный сбор за билет не возвращаются. Подробнее о правилах возврата — здесь.
Нужен ли Stripe, чтобы продавать билеты на PosterMyWall?
Да. Чтобы продавать платные билеты, нужен платный тариф PosterMyWall, а продажа билетов сейчас доступна только организаторам в США. Подключить Stripe вас попросят, только когда вы установите цену билета (от $10) — для бесплатных билетов и RSVP Stripe не нужен.
Еще не настроили Stripe? Это нужно сделать всего один раз, чтобы принимать платежи для всех ваших будущих мероприятий с билетами. Следуйте инструкциям здесь.
Какие способы оплаты принимаются при покупке билетов?
Примечание: покупка билетов доступна только в США.
PosterMyWall принимает следующие способы оплаты при покупке билетов:
Visa
MasterCard
American Express
Google Pay
Apple Pay
PayPal сейчас не поддерживается. Платежи безопасно обрабатываются через Stripe. PosterMyWall никогда не видит и не хранит номер вашей карты.